[F.A.Q] Foire aux questions
Dim 6 Oct - 5:19
Petit FAQ d'A.l'atelier
- Quel est le niveau d’accessibilité pour des invités ?
Les invités peuvent lire et poster à peu prêt partout. Mais n'ont effectivement aucun moyen sûr,
de bénéficier au maximum de l'entraide via informations personnelles (mail, numéro de téléphone ....)
qu'il est interdit/déconseillé de divulguer en ligne aux yeux de tous, par raison de sécurité. - Pourquoi est-il mieux de s'inscrire ? S'inscrire permet d'être tenu au courant dés qu'une
réponse arrive dans un sujet de discussion ou dans une demande de conseil ou création à laquelle vous
participez. Par ailleurs, s'inscrire est bien évidement totalement gratuit, et permet l'accès à une messagerie
privée pour tout échange d'informations personnelles entre membres, et en toute sécurité. - J'ai fait une demande pour une création, mais cela fait quelques jours que j'attends.
Est-ce normal ? Oui, tout à fait. Les intervenants, pro ou particuliers qui passent par A.L'Atelier
le font sur leur temps libre, et bénévolement. Cela peut donc prendre un peu de temps, c'est selon les
disponibilités de chacun. - Comment savoir se que peuvent apporter certains inscrits ? C'est simple comme bonjour;
Les compétences de chaque membre sont dans le profil, et dans les messages, clairement énoncés
sous l'avatar. Ainsi, libre a vous de choisir qui vous souhaitez contacter. - Comment connaitre le sérieux d'un contributeur ? Pareil que pour le point précédent, un
système d'étoiles/points permet d'évaluer les prestations bénévoles. Mais n'est jamais un ressenti 100%
fiable. Les membres bénéficiant du moindre service, peuvent donner leur opinion et note a la suite du
post concerné; Notre équipe passe ensuite prendre connaissance de ces informations, pour modifier en
conséquence la notation du membre vous ayant proposé ses services ou porté conseil. Vous pouvez
également admirer le travail de certains sur le forum ou dans leur galerie de profil. - En tant que contributeur, pouvons-nous demander rémunération pour un travail effectué ?
En temps normal, non. Ou du moins rien de tel ne doit transparaître dans vos demandes sur le forum.
Nous interdisons, et ne souhaitons pas y engager notre responsabilité, car aucun encadrement légal n'est
possible à l'heure actuelle. Bien évidement, "en temps normal" car nous sommes bien conscient que ce
genre de demande de transaction a/aura surement lieu en MP (messagerie privé) Comme nous n'avons
aucune maîtrise ni visibilité sur les MP (illégal) libre a chacun de faire se qu'il veut, mais a ses risques et
périls. Nous ne sommes après coup, pas responsable du moindre problème touchant a toute demande
privé de rémunération (par paypal/envoi de chèque etc....) Vous êtes prévenus. - Le compte d'un Contributeur/bénévole refusant trop souvent des sollicitations, ou ayant un résultat/qualité
de travail médiocre est-il suspendu au bout d'un moment ? Non en aucun cas. Si notre équipe se
retrouve face à ce genre de situation avec un intervenant; Il est évident que nous tenterions de faire prendre
conscience de la situation aux dits contributeurs. Mais il faut savoir, que chacun sont d'âges et situations
pro ou personnels différentes. Vous pouvez donc tomber sur un particulier touche à tout honnête et
perspicace; Sur un professionnel passionné qui à du temps à donner en parallèle de son activité; Ou un jeune
créatif souhaitant créer et s'améliorer dans ses créations et en faire son activité principale. Bref, ne jugez pas
trop vite. Regardez les créations de chacun, les avis, et les notes.
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